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首頁> 關(guān)于澳際> 澳際簡介
澳際教育集團成立于1990年,是國內(nèi)集澳際留學、澳際移民、澳際游學、澳際英語、國際學校、澳際置業(yè)、澳際財富、澳際管家八大產(chǎn)品為一體的國際服務機構(gòu),旗下?lián)碛邪碾H游學、國際學校、澳際留學、澳際移民、澳際境外服務機構(gòu)。在每一位學生和家長的幫助、支持及關(guān)注下,澳際教育集團呈現(xiàn)出成倍式邁進與發(fā)展,不斷綻放著光芒,并取得輝煌佳績。澳際教育集團助力每一位中國學子實現(xiàn)希望與夢想!
北京澳際教育咨詢有限公司是獲得國家教育部資質(zhì)認證的中國留學行業(yè)旗艦品牌。28年留學專辦經(jīng)驗,1000余名32國留學專家,10萬成功留學案例,移民部統(tǒng)計留學簽證第一。
澳際出國留學自1990年創(chuàng)辦以來,經(jīng)歷了28余個春秋,積累了豐富的經(jīng)驗,在留學咨詢行業(yè)中一直保持著高速地成長,并逐漸成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。澳際出國留學憑借其與澳大利亞、美國、英國、新西蘭、加拿大、德國、法國、愛爾蘭、比利時、瑞士、丹麥、芬蘭、荷蘭、挪威、瑞典、馬耳他、俄羅斯、南非及日本、韓國、新加坡、馬來西亞等全世界30多個國家1000多個教育機構(gòu)、高等院校長期、緊密、友好的合作,為您提供全方位服務。
北京澳際集團實行董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制,引進先進正規(guī)的管理制度,各部門負責人,由行業(yè)內(nèi)精英人士組成,澳際出國留學著力為廣大學子打造一支精通留學、移民、英語培訓的專業(yè)隊伍。采用自行開發(fā)的OA系統(tǒng),不但提高了留學業(yè)務辦理的效率以及質(zhì)量,而且還為集團各級領(lǐng)導的決策,提供了科學的依據(jù),保證了集團各項決策的及時性、系統(tǒng)性和科學性。
一千余名專業(yè)咨詢顧問(80%以上具有海外教育和工作背景)每個工作日接待免費咨詢電話超過2000個。來電咨詢客戶遍布全國20多個省市自治區(qū),最北面來自漠河,最南面來自海南三亞,最東面來自浙江,最西面來自新疆。
北京澳際集團地處首都市黃金地段的王府井商業(yè)中心,東鄰外國駐華大使館區(qū),交通便利,四通八達,辦公室面積5700多平方米,目前在全世界預設(shè)有近29個辦事處。
北京澳際集團具有一流的現(xiàn)代辦公設(shè)備、先進的電話機交換系統(tǒng)、通訊終端和高效穩(wěn)定的局域網(wǎng)絡環(huán)境,并且首家獨創(chuàng)采用創(chuàng)遠程視頻面試系統(tǒng),為學生提供方便、快捷的服務。除了高效的辦公自動化系統(tǒng)外,公司還為有志于出國留學、移民的人士專門配備了資料豐富的咨詢室,公司開架式的圖文刊物包括澳洲、加拿大,德國和新西蘭等32個國家的介紹資料。
伴隨著社會的發(fā)展和留學產(chǎn)業(yè)的完善,客戶的需求在不斷變化。從最終的留學歸來結(jié)果來看,伴隨著就業(yè)壓力的不斷增加,消費者對留學質(zhì)量的要求也就越來越高,所以在最初進行留學規(guī)劃時,就不僅需要簡單的申請規(guī)劃,還需要對未來的職業(yè)及人生一并作出合理規(guī)劃,由此看來,提供包括實習機會等在內(nèi)的一整套留學服務是今后的大勢所趨,澳際教育集團作為有責任感的留學機構(gòu),健全完善并擴大現(xiàn)有留學服務模式是對教育產(chǎn)業(yè)及社會的貢獻。
澳際教育集團的“澳際生態(tài)鏈”服務,從留學前期定位規(guī)劃到后期工作就業(yè),全產(chǎn)業(yè)鏈模式服務更符合當今社會背景下消費者的需求。留學初期,定位留學方向及人生規(guī)劃,澳際教育集團特邀“新精英職業(yè)生涯發(fā)展中心”合作,留學規(guī)劃及職業(yè)規(guī)劃同時規(guī)劃,讓留學歷程更加具有導向性;在留學規(guī)劃階段,集團開發(fā)了權(quán)威系統(tǒng)進行職業(yè)取向測試,并可以此作為選擇學校和專業(yè)的依據(jù),留學定位更加精確,為今后的職業(yè)生涯打下堅實基礎(chǔ);留學體驗階段,國際游學可提供全面而豐富的出國學習體驗,在開拓視野的同時,幫助學子確定出國留學意愿;在留學歷練階段,國際預科和語言學校可以幫助學子打造堅實的語言基礎(chǔ)并對海外生活能力進行歷練;提升階段,澳際教育集團為學子提供全球三十余個國家和地區(qū)的留學服務,留學專家?guī)椭鷮W子規(guī)劃最適合的留學方案;在留學后期工作階段,澳際教育集團提供包括海歸招聘會和海外實習等服務,幫助學子緩解歸國后工作就業(yè)壓力。完善的“澳際生態(tài)鏈”服務模式,幫助學子成就留學生涯。
2013年,伴隨經(jīng)濟全球化和教育國際化這一不可逆轉(zhuǎn)的客觀趨勢和進程,世界各國在不斷變革中發(fā)展,中國國際教育產(chǎn)業(yè)仍將以穩(wěn)定的態(tài)勢呈上升狀。澳際教育集團作為擁有28年歷史的留學行業(yè)旗艦機構(gòu),致力于提供消費者更完善、更優(yōu)質(zhì)的服務,由此開啟中國國際教育變革。
教育是一項系統(tǒng)性工程,從幼兒時期開始家長們就著手為孩子做教育規(guī)劃,并付諸行動。那面對現(xiàn)如今競爭如此激勵的環(huán)境,家長們都希望自己的孩子在未來有一個好的發(fā)展,在社會上有立足之地,那讓孩子接受最好的教育、學到豐富的知識,則成為家長們教育規(guī)劃中的重中之重。因此,很多家長們將目光投向國際教育。為了能夠滿足家長們對國際教育的需求和渴望,澳際教育集團由最初的僅辦理出國留學業(yè)務之后,業(yè)務不斷拓寬,現(xiàn)已擴展到少兒英語培訓、成人英語培訓、國際游學、國際預科、職業(yè)規(guī)劃,打造成為國際教育全產(chǎn)業(yè)鏈模式。
當家長們對孩子的教育設(shè)定了規(guī)劃,有了一定的需求之后,如何能夠?qū)⒁?guī)劃完美的實行,將需求更好的解決?澳際教育集團作為國內(nèi)的國際教育服務提供商,為家長們提供了不同時期孩子需要的國際教育產(chǎn)品,讓孩子在國內(nèi)就能夠接受到國際化教育、學習到豐富知識,同時還能夠幫助孩子提升國際競爭力。為你的孩子選擇國際教育服務提供商,澳際教育集團是你最佳的選擇。
澳際教育集團從成立之初,始終秉持著“幫助別人,提升自己”的理念,為每一位客戶提供專業(yè)、貼心、周到的服務。
幫助別人,澳際教育集團以幫助一切在學習方面有需求的學生和家長為企業(yè)的發(fā)展理念,全方位多元化的為學生和家長提供國際教育服務,讓學生有機會學習到國際優(yōu)質(zhì)教育,讓學生有機會開拓國際視野增加國際競爭力。
提升自己,澳際教育集團對于公司的發(fā)展和員工的提升非常重視。因為澳際教育集團認為,只有不斷地提升不斷地進步,才能去滿足學生和家長的一切需求,才能提供專業(yè)、周到的服務。為此,澳際教育集團引進先進的管理理念,科學現(xiàn)代化的運營模式,系統(tǒng)專業(yè)的培訓機制,一流快捷的辦公體系,來推動澳際教育集團更好的發(fā)展和壯大。
澳際教育集團宣言:我們致力于將誠信滲透到服務的每個細節(jié),幫助別人,提升自己!
1、做高質(zhì)量的國際教育服務提供商;
2、做國際教育的橋梁與紐帶,讓中國學生有享受和接觸國際優(yōu)質(zhì)教育的機會;
3、建立國際教育全產(chǎn)業(yè)鏈模式,為中國學生提供一站式全方位高端服務;
4、不斷開拓國際教育資源并引進國內(nèi),讓中國學生快速了解到國際教育趨勢及情況;
5、成為中國教育行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè);
澳際教育集團從1990年成立,發(fā)展到目前為止已走過27年春秋。在這28年里,澳際教育集團以踏實穩(wěn)健的腳步在不斷地向前發(fā)展,由最初的1家公司和1 條(個)產(chǎn)品,發(fā)展到現(xiàn)在已擁有8大產(chǎn)品、28所語言培訓學校、1所獨立國際預科學校、1000余位海歸精英顧問、1400余名資深導師、50萬個經(jīng)典成功案例、100萬留學家庭首選服務機構(gòu)。不僅如此,澳際教育集團還在不斷地發(fā)展壯大中,以奠定行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位。
對內(nèi),澳際教育集團采用自行開發(fā)的OA系統(tǒng),先進的辦公設(shè)備及視頻設(shè)施保證了集團各項決策的及時性、系統(tǒng)性和科學性。對外,澳際教育集團開創(chuàng)VIP3.0客戶查詢系統(tǒng),及時跟進學生辦理進程,具有及時性、透明性和互動性。
為了打破原有的服務模式,澳際教育集團將內(nèi)部組織架構(gòu)按照辦理業(yè)務流程進行了調(diào)整,并在學生首次咨詢開始便配有一名客戶服務經(jīng)理全程提供服務,跟蹤其辦理進度,隨時提供幫助并解決問題。確保每一個環(huán)節(jié)更清晰化,責任更明確化。
澳際教育集團引進先進正規(guī)的管理制度,集結(jié)行業(yè)內(nèi)各類精英人士,著力為廣大學子打造一支精通國際教育的專業(yè)團隊,并且在不斷的吸納人才中。不僅如此,澳際教育集團對于員工內(nèi)部建立了一套合理科學的培訓機制,以增強員工的業(yè)務知識和能力,以及服務品質(zhì)。同時,澳際教育集團每年都會安排員工到各國名校拜訪考察和接受培訓,了結(jié)最優(yōu)質(zhì)的教育資源,掌握最新的招生政策,以便回國之后可以為學子們提供最全面的信息。
澳際教育集團總部就地處首都黃金地段的王府井商業(yè)中心,東鄰外國駐華大使館區(qū),辦公室面積在5700多平方米以上。
澳際教育集團具有一流的現(xiàn)代辦公設(shè)備、先進的電話機交換系統(tǒng)、通訊終端和高效穩(wěn)定的局域網(wǎng)絡環(huán)境,并且首家獨創(chuàng)采用創(chuàng)遠程視頻面試系統(tǒng),為學生提供方便、快捷的服務。除了高效的辦公自動化系統(tǒng)外,公司還為有志于出國留學、移民的人士專門配備了資料豐富的咨詢室,公司開架式的圖文刊物包括澳洲、加拿大,德國和新西蘭等32個國家的介紹資料。
澳際教育集團成立的客戶服務中心,以專業(yè)性的人員,向客戶提供5*8小時的不間斷服務,通過電話、E-Mail等多種方式受理客戶業(yè)務咨詢、投訴申告、緊急服務、等多樣化的服務需求??蛻舴罩行耐瑫r具備用戶回訪、用戶滿意度調(diào)查等功能,隨時了解客戶需求,掌握客戶資源、服務質(zhì)量等狀況。
澳際教育集團客戶服務中心的成立,目的是通過建立完善的客戶服務體系,為客戶提供完善的優(yōu)質(zhì)服務,保持和不斷提升客戶對澳際教育集團的滿意度,提升澳際教育集團的品牌知名度和美譽度,促使老客戶為其推薦新客戶,以及老客戶的再次消費,從而為澳際教育集團創(chuàng)造源源不斷的商機。
及時關(guān)注客戶的每一個服務需求,并通過提供廣泛、全面和快捷的服務,使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受,讓客戶完全信任澳際教育集團、依賴澳際教育集團,讓澳際教育集團成為客戶的好朋友、好幫手,盡可能解決客戶在學習、留學生活等方面遇到的問題和困難。
一切從滿足客戶的需求出發(fā),以提供滿足客戶需求的產(chǎn)品或服務為職責所在,以客戶滿意為服務的最終目的
澳際境外服務機構(gòu),是澳際國際教育集團在境外設(shè)立的為留學生提供監(jiān)護人和安排接機、注冊、銀行開戶、住宿、報到及轉(zhuǎn)專業(yè)等留學后續(xù)服務服務的機構(gòu)。
是位于悉尼的“澳大利亞國際教育中心”(Enrolment Centre of International Educatinon),被眾多澳際留學生稱為“赴澳留學生之家”,悉尼澳際讓澳際出國留學在海外的美譽度日漸擴大,也為眾多中國學生提供了“放心留學”的堅實保障。
位于加拿大溫哥華,為國內(nèi)學生提供申請通知書,安排接機住宿等服務。
位于Sackville 街Manchester大學North校園的中心地帶。從Piccadilly火車站到Renold樓步行需10分鐘。如果你乘車,Sackville街在Piccadilly車站和National Express Coach站之間。
澳際相信一項服務的成功,必須是建立在服務鏈上的每一個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上。澳際所追求的目標,就是保證我們的申請人享受澳際帶來的高效誠信的服務,從而保持一個多贏的良性發(fā)展的服務環(huán)境。
澳際擁有一套8:1的服務系統(tǒng),可以使服務鏈上的每個環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣,為我們的最終消費者提供“零風險,高質(zhì)量”的服務。他們利用每個人的專業(yè)知識和完善的服務組成一個團隊,共同為每一位留學申請者成就美好的未來。
澳際除在北京的辦公室外,還在悉尼、墨爾本、阿德萊得、溫哥華、多倫多、以及柏林、科隆、巴伐利亞等地設(shè)立了辦事處,為客戶提供專業(yè)完善的服務。
1. 免費為子女提供學校申請的服務;
2. 免費為客戶尋找投資項目;
3. 免費為有需要的客戶代辦商務考察;
4. 免費上網(wǎng)和視頻與家人和國內(nèi)的朋友聯(lián)絡(中文系統(tǒng));
5. 免費悉尼辦事處內(nèi)撥打國際長途一次(120分鐘內(nèi));
6. 免費提供辦事處的固定郵箱和固定郵件地址,幫你代接收重要文件;
7. 免費聯(lián)絡優(yōu)惠的回程國際機票服務;
8. 免費帶領(lǐng)開辦銀行帳戶的服務;
9. 免費提供指導如何申領(lǐng)稅號及醫(yī)療卡的服務;
10. 接機及提前安排住宿服務。
專業(yè)留學資訊網(wǎng)“澳際出國留學”是目前國內(nèi)知名的出國留學資訊網(wǎng),是澳際國際教育集團通過網(wǎng)絡和廣大學生互動的平臺。網(wǎng)站通過留學資格評估、時時在線咨詢、BBS論壇和電子郵件等各種形式,為網(wǎng)友提供最新留學資訊和互動式在線咨詢服務。近2000名專業(yè)留學咨詢專家和各個海外大學的招生代表,將在第一時間通過網(wǎng)絡解答您的各種留學問題。