避免美聯(lián)航悲劇重演 澳際告訴你美國航空公司哪家好

　　在美聯(lián)航暴力之前就有留學生表示他們曾被趕下過飛機，在美聯(lián)航強行拖走亞裔乘客事件持續(xù)發(fā)酵后，其他航空公司則紛紛發(fā)布新聞稿，公開說明自己如何保護消費者利益。那么美國航空公司到底什么現(xiàn)狀呢?哪些航空公司值得我們信賴而客戶滿意度高呢?澳際小編綜合了美國六大主流航空公司來進行對比。【美國機票購買須知】

　　美國最主流的六大航空公司分別是：捷藍航空、西南航空、達美航空、美國航空、阿拉斯加航空和美國聯(lián)合航空。由美國權威統(tǒng)計數(shù)據(jù)——美國顧客滿意度指數(shù)(ACSI) 統(tǒng)計的航空公司顧客滿意程度的報告中，捷藍和西南航空繼續(xù)在顧客滿意度排名榜上領先。而在顧客調(diào)查中，普遍人反應的問題包括：高油價、高工資成本以及通貨膨脹?？紤]到近幾年全球以及美國經(jīng)濟形勢，導致了今年的滿意度偏低的這些原因普遍更針對社會問題，而非航空公司本身。

　　而美國聯(lián)合航空公司(United Airlines)在這份榜單中，排在了第八，位列六大航空公司末尾。事實證明，不僅群眾的眼睛是雪亮的，專家的也是。

　　第一名：Jet Blue Airlines 捷藍航空(ACSI滿意度：80)

　　低廉的票價和較低的附加費用對旅客很有吸引力。

　　第二名：Southwest Airlines 西南航空(ACSI滿意度：80)

　　西南航空的附加費用在航空業(yè)中最低，該公司允許旅客免費托運兩件行李，對于超過兩件行李之后的收費也是最低的。

　　第三名： Alaska Airlines 阿拉斯加航空(ACSI滿意度：77)

　　低廉的價格和良好的服務讓阿拉斯加占據(jù)了上風。

　　第四名：American Airlines 美國航空(ACSI滿意度：72)

　　美國航空的附加費用最高，但是公司信譽較高。

　　第五名：Delta Airlines 達美航空(ACSI滿意度：71)

　　達美的航線較多，選擇較多，但是普遍票價較貴。

　　第六名：美聯(lián)航(ACSI滿意度：68)

　　他們或許機票不打折，但是能把你打折。

　　各位拿到offer準備簽證等等工作的同學們，或許這篇文章對你來說有些早，但大有用處。在美國境內(nèi)乘坐飛機的時候選好航空公司非常有必要，不要讓悲劇再次上演。【如何做好行前準備？】