澳大利亞簽證中心生物識別信息網(wǎng)上預約全流程指南

?一、生物識別信息采集的法定要求?

自2015年起，澳大利亞移民局對特定簽證申請人實施生物識別信息強制采集政策，適用于中國大陸及港澳地區(qū)申請人。年滿16周歲的旅游簽、學生簽及工作簽申請人必須完成指紋錄入與面部照片拍攝，該數(shù)據(jù)將加密存儲于澳洲邊境執(zhí)法局數(shù)據(jù)庫用于身份核驗。未按規(guī)定完成生物識別者將被自動拒簽且不退還申請費用。

??

?

?二、預約資格與適用人群分類?

1 ?必須預約的生物識別對象?

申請600旅游簽證、500學生簽證、482工作簽證等臨時居留簽證的中國公民，無論年齡大小均需預約。16歲以下兒童需由監(jiān)護人陪同采集，但可豁免指紋錄入僅拍攝照片。

2 ?豁免生物識別的特殊情況?

外交護照持有者、APEC商務(wù)旅行卡持有人及已持有澳洲生物識別數(shù)據(jù)且在有效期內(nèi)重復申請簽證者，可憑移民局豁免通知免于采集。因殘疾無法完成采集者需提交醫(yī)療證明申請?zhí)娲炞C方式。

?三、網(wǎng)上預約系統(tǒng)操作流程?

1 ?登錄澳大利亞簽證中心官網(wǎng)?

訪問中國境內(nèi)AVAC官網(wǎng)（www.vfsglobal.cn/australia/china），切換語言為中文后點擊“預約生物識別”按鈕。首次使用者需注冊賬戶，建議使用申請簽證時相同的電子郵箱。

2 ?選擇簽證類型與地點?

在下拉菜單選擇所申請的簽證子類別（如Subclass 600），系統(tǒng)將顯示可選的15個簽證中心（北京、上海、廣州等）。優(yōu)先選擇與簽證申請表中填寫的常住地匹配的中心，跨區(qū)預約可能影響審理速度。

3 ?填寫申請人信息?

輸入簽證申請?zhí)枺ㄈ鏥LN2023/1234567）、護照號碼及出生日期，確保與ImmiAccount信息完全一致。需特別注意姓名拼寫順序，西方系統(tǒng)默認先名后姓，需調(diào)整為與護照一致的姓在前格式。

4 ?選擇時間段與確認預約?

系統(tǒng)提供未來14天的可預約時段，工作日上午9-11點為高峰期，建議選擇下午14-16點以減少排隊時間。確認前需仔細檢查所選日期與中心地址，錯誤預約需在24小時后重新操作。

?四、生物識別所需材料清單?

1 ?身份證明文件原件?

必須攜帶預約確認信打印件、有效護照原件及復印件。若護照近期更換，需同時攜帶舊護照原件。曾用名或姓名變更者需附加戶口本變更記錄頁公證。

2 ?簽證申請關(guān)聯(lián)文件?

提供簽證申請?zhí)峤粦{證（如ImmiAccount提交回執(zhí)）、健康檢查HAP ID號碼及GTE聲明復印件。學生簽申請人需額外攜帶COE（入學確認書）打印件。

3 ?特殊群體補充材料?

未成年人需由監(jiān)護人持身份證原件及親屬關(guān)系證明陪同，公司代辦的申請人需提供授權(quán)委托書及營業(yè)執(zhí)照副本。曾有過澳洲簽證拒簽史者需附上拒簽解釋信。

?五、生物識別當日操作規(guī)范?

1 ?入場安檢流程?

提前30分鐘到達簽證中心，通過金屬探測門時需取出所有電子設(shè)備寄存。僅允許攜帶透明文件袋進入采集室，隨身物品可寄存于收費儲物柜（每小時5元）。

2 ?數(shù)據(jù)采集技術(shù)標準?

指紋采集要求雙手十指自然張開平按在掃描儀上，指甲長度不得超過3毫米。面部拍攝需摘除眼鏡、首飾及彩色美瞳，頭部不得傾斜超過15度。采集失敗超過3次需重新預約。

3 ?生物識別回執(zhí)處理?

完成采集后將獲得帶條形碼的Biometric Receipt，需立即拍照備份并上傳至ImmiAccount。該回執(zhí)是后續(xù)簽證審理的必要憑證，遺失需支付200元補辦費。

?六、預約變更與緊急處理方案?

1 ?修改預約時間的方法?

登錄預約系統(tǒng)選擇“重新安排”功能，每人最多可修改3次且需在原定時間前48小時操作。遇系統(tǒng)故障需撥打客服熱線（020-29106150）提供預約編號人工修改。

2 ?突發(fā)情況應(yīng)急處理?

如遇交通癱瘓或突發(fā)疾病，需在預約時間結(jié)束前2小時發(fā)送醫(yī)療證明至info.auscn@vfshelpline.com申請延期。不可抗力因素導致的缺席需在7天內(nèi)重新預約。

3 ?跨城市采集申請流程?

因疫情等特殊情況需變更采集城市，需向原預約中心提交書面申請并附居住證明（如暫住證）。獲批后將收到新預約碼，需在5個工作日內(nèi)完成采集。

?七、常見錯誤與規(guī)避策略?

1 ?信息不匹配導致采集無效?

確保預約系統(tǒng)填寫的護照號碼與簽證申請時完全一致，新舊護照換發(fā)時易發(fā)生尾字母大小寫錯誤（如E1234567與E1234567）。

2 ?服裝選擇不當影響面部識別?

避免穿高領(lǐng)衣物或戴宗教頭飾，建議選擇深色純色上衣。面部有臨時傷痕者需提供醫(yī)院證明，否則可能被要求康復后重新采集。

3 ?指紋質(zhì)量不合格的預防措施?

采集前使用酒精濕巾清潔手指，干燥季節(jié)可涂抹少量護手霜。建筑工人等指紋磨損嚴重者，建議提前做指紋修復護理。

?八、生物識別數(shù)據(jù)的安全與隱私?

1 ?數(shù)據(jù)存儲期限?

采集的生物特征數(shù)據(jù)在簽證獲批后將保存至申請人年滿100歲，拒簽案例數(shù)據(jù)保留7年。申請人有權(quán)通過Privacy Act 1988申請查看數(shù)據(jù)使用記錄。

2 ?信息泄露應(yīng)對機制?

如發(fā)現(xiàn)生物識別信息被非法使用，應(yīng)立即向澳洲信息專員公署（OAIC）提交投訴，并可申請更換簽證號碼及重新采集數(shù)據(jù)。

3 ?跨國數(shù)據(jù)共享規(guī)則?

根據(jù)五眼聯(lián)盟協(xié)議，澳洲可能將生物識別數(shù)據(jù)與美加英新四國共享。申請敏感類簽證（如難民簽）時可申請限制數(shù)據(jù)共享范圍。

?總結(jié)?

生物識別預約是澳洲簽證申請的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需嚴格遵循操作規(guī)范與時間節(jié)點。建議申請人預留至少14天完成整個流程，并仔細核對每項材料的合規(guī)性。通過系統(tǒng)化準備與風險預判，可顯著提升簽證通過率并避免不必要的延誤。