如何選擇留學(xué)中介

如何選擇留學(xué)機構(gòu)

隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和居民家庭收入的增長，越來越多的學(xué)子選擇到國外進行深造學(xué)習(xí)。教育部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示， 2014 年中國出國留學(xué)總?cè)藬?shù)為46 萬人，較2013 年增加了11% ，其中92% 為自費留學(xué)，廣大學(xué)子對出國留學(xué)相關(guān)服務(wù)的需求亦與日俱增。今天的留學(xué)群體主力軍大多是90 后和00 后，這些新新人類在夢想承載，價值體現(xiàn)，個人選擇方面都不走尋常路，在實現(xiàn)留學(xué)夢的旅程中亦不斷出新，不斷突破。
? 留學(xué)市場的升溫帶動了留學(xué)中介行業(yè)的繁榮。目前，我國具有留學(xué)中介服務(wù)資質(zhì)的公司有400 余家，實際從事留學(xué)中介服務(wù)的公司或機構(gòu)則是數(shù)不甚數(shù)。留學(xué)服務(wù)行業(yè)自1999 年放開以來尚未形成統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，留學(xué)中介市場在百花齊放的景象下，亦面對著魚龍混雜的困境。
2015 年，中信銀行聯(lián)合全球知名市場研究公司尼爾森，發(fā)布《2015 留學(xué)中介機構(gòu)評價指數(shù)白皮書》，旨在洞悉出國留學(xué)行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，捕捉學(xué)子在留學(xué)服務(wù)中的典型需求，為出國留學(xué)學(xué)子和中介機構(gòu)搭建起互利互信的平臺，促進留學(xué)中介行業(yè)總體競爭力提升，為出國留學(xué)學(xué)子和留學(xué)中介行業(yè)各類管理機構(gòu)的進一步發(fā)展傳播信息，分享觀點，推動行業(yè)共同繁榮。
調(diào)研方法與對象
在調(diào)研對象的選取上，我們首創(chuàng)性地聚焦經(jīng)中介機構(gòu)出國留學(xué)的人群，進行一對一面對面的訪問，確保樣本的真實性。后文中提到的出國留學(xué)人群均特指通過中介機構(gòu)出國的留學(xué)亞人群，未經(jīng)中介留學(xué)人群不包括在內(nèi)。
留學(xué)人群涵蓋身處前期咨詢考察，申請辦理中，以及留學(xué)歸來各個階段的學(xué)子。
由于出國留學(xué)攻讀學(xué)歷的不同，留學(xué)人群選擇中介機構(gòu)的自主權(quán)和決策權(quán)亦不同，本次調(diào)研對象為考察和選擇留學(xué)中介機構(gòu)的決策者，包括部份留學(xué)生家長和有決策權(quán)的留學(xué)生本人。
調(diào)研流程
數(shù)據(jù)采集階段調(diào)研歷時3個月，共分為三個階段：
第一階段（ 2015 年6 月），小組座談： 在北京、上海、廣州與近50 名出國留學(xué)人員進行小組座談會，探索留學(xué)人員對留學(xué)中介機構(gòu)的服務(wù)需求、看法及評價維度。
第二階段（ 2015 年6 月），專家訪談： 通過對6名資深留學(xué)機構(gòu)人員， 3名留學(xué)行業(yè)專家的一對一深度訪談，探索從業(yè)者對留學(xué)中介機構(gòu)發(fā)展的理解和觀點。
第三階段（ 2015 年7 月-8 月），定量研究： 在北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州、南京、武漢、天津、西安、重慶、青島、沈陽、長沙、大連、廈門、無錫、福州、濟南、寧波20 個城市，以一對一訪談為主，在線調(diào)查為輔，共計收集1907 份有效問卷。本階段采集的數(shù)據(jù)用于支持本研究的量化分析部分。
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