無契約無責任——免費中介只是看上去很美

??? 世界上第一所大學波隆那大學（也有翻譯成博洛尼亞大學），誕生于一個商業(yè)發(fā)達的意大利城市，因為那里商業(yè)繁榮，需要很多懂法律（契約）的人才，為了培養(yǎng)這些人才，就產生了波隆那大學的雛形。當前，已然進入發(fā)達的商業(yè)社會，在留學行業(yè)出現的免費中介，顯然是不靠譜的，因為它違背了社會規(guī)律，未將你與免費中介之間的委托關系納入契約，責任與義務不明確，會將你陷入一種不確定之中。
就在上月的最后一天，接待了一組寧波來的客戶，早上八點半，還沒有到九點的上班時間，爸爸媽媽和孩子早上6點多就從寧波開車出發(fā)了。這么著急就是為了孩子的換錄取信的事。學生已經在悉尼大學的預科泰勒預科上完了預科的課程，本來是可以順利升入悉尼大學的本科課程，但是學生的英語成績是C，也就是大致相當于6.5，但是學生的第一志愿填的是商科的課程，悉尼大學對于商科的語言要求是7分，他也不想再讀語言了，這樣學生就想把商科的條件錄取換成語言要求比較低的環(huán)境工程，這也是他的第二志愿。這些他都是通過澳洲的免費中介辦理的，通過進一步了解，其實這個中介并沒有履行中介代理的職能，可能本身并不具體資質，從始至終都是用學生的郵箱以個人的身份與學校交涉。學生3月份就要開學了，而且買了2月底的機票。但錄取遲遲不來，甚至那個中介轉達學生說，學校要求他到學校去解釋。但事實具體怎樣，學生并不得知，因為始終沒有見到學校的那封稱讓本人親自過去解釋的郵件。這個中介讓學生一直等著，過了兩個月還沒消息，又催不得，家長說人家只是幫忙，沒有收費的，又不能要求什么。學生說本來還填了UNSW的申請的，申請費也交了，但是一直都沒消息，不知道是不是那個中介沒有給提交上去。而且這個中介也是朋友介紹的……交談之中，家長也非常焦慮，說晚上都難以入眠為了孩子上學的事。拜托我們一定要幫孩子換到錄取。我也非常能理解那位朋友的好意，但客觀事情總會壓倒人們對于免費中介的各種美好的臆想。
???? 客觀地說，中國人經常會遭遇“盛情難卻”的困境。比如有在國外的親戚，非常熱心地說我會幫你弄好的，可是除非他本人是招生辦公室的人員，很難熟悉各種流程，而且澳洲的高校也特別看重代理，會優(yōu)先審核代理的學生。這時，不讓他幫忙覺得盛情難卻，讓他幫忙又有些不放心。不放心是正常的，因為客觀原因就在那擺著，前車之鑒也在那里擺著。
??? 當下已然是社會分工細化的時代，“服務有價，有價服務才可控”，應該成為每位家長的共識。這個世界上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨。當你與免費中介未能達成契約關系，你的權利就無法要求。?